このページは 2007 年 07 月 16 日 00時14分41秒 に更新した情報です。


 


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受け取りとは?

[ 7] 宅急便店頭受取りサービス
[引用サイト]  http://www.kuronekoyamato.co.jp/tentou/tentou.html

お客さまのご都合の良い時間に、ご自宅以外のお客さまのご指定した場所で、お荷物を受取ることができるサービスです。(※別途料金は必要ありません)
「クロネコID」と「パスワード」でクロネコヤマトのWebサービスにログインの上、メニューより「再配達・店頭受取りサービス」を選択してください。
Web上のリスト及び地図よりお荷物の受取りを希望するお店(宅急便店頭受取りサービス窓口店・宅急便営業所)を指定してください。
お申し込みが完了いたしますと、クロネコヤマトのWebサービスにご登録いただいたメールアドレスに「登録完了メール」が送信されます。
日本国内全域で、お届け時にご不在であった個人のお客さま宛ての宅急便。
宅急便営業所以外でのサービスご利用の場合は、サイズ制限等によりご利用できない場合がございます。
ご指定いただけるお店は「宅急便店頭受取りサービス」の契約店のみとさせていただきます。Web上のリスト及び地図よりお選びください。
宅急便発払い120〜160サイズ、複数口、クール宅急便、宅急便コレクト、宅急便タイムサービス、宅急便着払い、セキュリティパッケージ、スキー宅急便、ゴルフ宅急便、ヤマト便、クロネコメール便等のお荷物はご利用になれません。
お荷物の性質によりサービスをご利用いただけない場合がございます。
ご指定いただける宅急便店頭受取りサービス窓口店は、お客さまのご住所を基点として距離による制限があります。
ご指定いただいた宅急便店頭受取りサービス窓口店は、お客さまのお申し込み時間により、お荷物のお受取り可能日時が異なります。サービスのお申し込みの際に、「お受取り可能日時」「保管期限」「営業時間」をご確認ください。
お荷物をお受取りになるために必要な確認事項(宅急便伝票番号、本人確認証、印鑑)が照合できない場合は、お荷物のお渡しをお断りいたします。※本人確認証例:運転免許証、健康保険証、社員証、学生証、パスポート、年金手帳、クレジットカード、キャッシュカード。(氏名の明記必須)
ご本人以外の方がお荷物のお受取りに来店された場合は、お荷物のお渡しはできません。
お荷物のお受取り可能時間は、ご指定された宅急便店頭受取りサービス窓口店の営業時間内となります。
宅急便店頭受取りサービス窓口店での保管期限を経過したお荷物は、お客さまのご自宅を担当する宅急便営業所にて保管いたします。
当社は次に掲げる事由による損害については、一切の責任を負いません。
通信機器およびコンピューター等の障害ならびに回線障害、インターネットの使用不能から生じる、「宅急便店頭受取りサービス」の使用不能、停止、遅延、誤作動、データ損失による損害について、また、その直後、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害。
交通事情等による宅急便店頭受取りサービス窓口店での荷物引渡し遅延によって生じる直接、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害。
荷物の変質による発火、爆発、むれ、かび、腐敗、変色、さび、その他のこれに類似する損害。
悪意をもった第三者による詐欺行為によって生じる直接、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害。
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